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锦江镇开展集中安商服务月活动工作方案

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锦江镇开展集中安商服务月活动工作方案

为贯彻落实市、县项目建设夏季大会战活动动员会议精 神,在优化企业内外环境的同时,进一步增强服务意识,提 升服务水平,全力打造重商、安商、亲商、富商的发展环境, 推动开放型经济强攻战深入开展,按照县委、县政府要求, 从 6 月 15 日开始,利用 1 个月时间在全镇开展集中安商服 务月活动,为使活动顺利开展,取得成效,特制定本方案。 一、工作目标 坚持以科学发展观为指导,以开放型经济强攻战为总要 求, 牢固树立安商就是招商、 发展环境是第一竞争力的理论, 通过开展集中安商服务月活动,进一步提高全镇为企业开展 优质服务的意识,进一步梳理解决影响项目引进、建设、经 营的突出问题, 进一步查处、 曝光影响发展环境的典型案例, 进一步规范服务行为、提高服务水平,着力打造中部地区最 优发展环境,为实现“挺进第一方阵,建设中等城市”目标 提供一流的环境保障。 二、工作内容 1、开展服务企业回头看活动。一是开展入企走访调研。 集中安商服务月活动期间,镇工办和招商办每周至少一次深 入企业进行走访,了解企业生产生活情况,查找服务方面存 在的薄弱环节,形成调研材料。二是开展上门走访。对正在

跟踪的项目,每周至少与客商通一次电话,特别是成丰皮革 和久顺利食品项目,了解客商需求,加深与客商感情,促使 意向项目早日签约、签约项目早日动工。三是开展发展环境 集中整治活动。对镇属各站所服务企业情况进行督查,鼓励 举报干扰破坏经济发展环境的人和事,举报电话:2523048。 2、开展服务行为规范活动。建立重大项目、重点企业 服务“绿色通道” 。对重大项目、重点企业服务实行特事特 办,继续完善“一站式”“保姆式”服务。对重大项目实行 、 全程代理服务,在最短时间内办理办结。 3、开展服务水准提升活动。通过入企走访、企业测评 等方式,让企业为服务单位的服务方式、效率、满意度等内 容打分,了解企业需要服务单位解决哪些问题,服务单位哪 些方面还需进一步加强。 提高服务单位树立 “一切为了客商, 一切有利于客商”的意识。 三、工作要求 1、加强组织领导。镇党委、政府成立锦江镇集中安商 服务月活动领导小组,由镇党委副书记李勇同志任组长,熊 依群、钟华牯、谢旭亮任副组长,况文婷、黄俊雄、况丁琴、 徐锡林为成员。 2、大力营造氛围。通过悬挂、张贴或设立宣传标语、 横幅等各种形式,大力宣传活动内容、目的、意义,形成全 镇亲商安商浓厚氛围。

3、加强督查考核。镇党委、政府将加强对集中安商服 务月活动的督查考核工作,做到一周一调度,半月一督查, 彻底杜绝推诿扯皮、流于形式的现象发生。并将此次安商服 务月活动督查结果纳入全镇年终考核内容。对活动涌现的典 型事例、先进个人进行通报表彰,对由于人为原因导致项目 不落实、 推进不得力的, 在全镇范围内通报批评并严肃处理, 确保整个活动做到既有内容,又有目标;既有措施,又见成 效。

中共锦江镇委员会 锦江镇人民政府 2012 年 6 月 15 日



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